0031 (0) 517 20 10 23

Veelgestelde vragen

Algemeen

Transport til avgangshavnene

For (utenlandske) seilturer må du selv arrangere turen til avgangs- eller ankomsthavn. Dette er uavhengig av din reservasjon for seilturen. Fordi dette fortsatt er usikre tider, er det lurt å bestille tog- eller flyreise så sent som mulig og se nøye på forholdene. Hvis en seiltur blir kansellert, er Zeilende Ships.nl ikke ansvarlig for kostnadene som påløper for overføringene.

Hva er inkludert i leieprisen?

Leieprisene på skipene inkluderer 6% moms, havn / bro / sluseavgift, turistskatt og drivstoffkostnader for maksimalt 1 times motorbåt per dag. Hvis du absolutt vil nå et bestemt mål, og skipperen må starte motoren for det, vil han / hun belaste ekstra drivstoffkostnader for det.

Hvor luksuriøse er skipene?

Dagens charterskip er utstyrt med mange bekvemmeligheter. Det koselige dagrommet med bysse (kjøkken) utgjør sentrum av skipet. Lugarene med køyesenger, servant og (begrenset) oppbevaringsplass finner du foran og/eller bak i skipet. Noen skip har lugarer med lave senger). De fleste skip har felles moderne toaletter og dusjer. Nesten alle skip har sentralvarme.

Skipene kan variere i komfort. Derfor jobber ZeilendeSchepen.nl med et kvalifiseringssystem: jo flere stjerner, jo mer luksuriøst. Disse stjernene er imidlertid subjektive, da de ikke sier noe om seilingskvalitetene eller atmosfæren under dekk. For et godt inntrykk er det best å se bildene av skipene, og vi hos sailing ships.nl svarer gjerne på dine spesifikke spørsmål om skipene.

Mat og drikke

Har du leid et helt skip med en gruppe, passer du i utgangspunktet på Zelf for å spise og drikke. Byssa er utstyrt med komfyr og kjøleskap som standard. Det er mange gryter og panner, bestikk, servise osv. Tilgjengelig. Ta med dine egne urter og lignende. Tenk også på kjøkkenhåndklær, oppvaskkluter, rengjørings- / oppvaskmiddel, toalettpapir og avfallsposer.

I noen avgangshavner er det et supermarked med a shopping service. Du kan fylle ut en spesiell ordreliste på forhånd. På ankomstdagen blir dagligvarene brakt om bord. Underveis er det muligheter for å gjøre ytterligere kjøp i forskjellige havner.

Du kan også velge å bruke catering som skal tas vare på om bord. Spør om de mange mulighetene. Husk at hvis en skipskokk seiler med deg, er en hytte reservert for ham eller henne på de fleste skip.

På skip som er utstyrt for a dagstur, er det ofte påbudt å kjøpe catering fra skipet.

Hva gjør vi når vinden blåser?

I utgangspunktet bestemmer skipperen når skipet må ligge i havn på grunn av for mye vind eller om det lages en alternativ plan. En alternativ rute kan for eksempel være i innlandet. Deretter seiler du en vakker rute gjennom kanalene og innsjøene.
Det avhenger hovedsakelig av størrelsen på skipet, vindretningen og fra hvilken havn du seiler. Det er imidlertid sjelden at det ikke er mulig å seile i det hele tatt.

Det er også mulig å ta ut charter fraktforsikring med stormforsikring. Dette er mulig via denne lenken: charter forsikring

Catering

Er catering mulig under en seiltur?

Det er mulig på praktisk talt alle skip å ha catering fra en kokk. Det avtales deretter på forhånd hva som vil bli gitt. Det er også mulig å bestille drinkene. Catering kan variere fra et enkelt måltid til en luksuriøs multiretters middag.
Ofte kan du også velge å gjøre en catering som ikke helt blir ivaretatt. Da hjelper du kokken med tilberedningene og oppvasken, dette er det billigste alternativet. For lengre turer er dette et fint alternativ, du har ikke ansvaret, du må hjelpe litt og likevel ligger det et hyggelig måltid på bordet.

Husk at på noen skip holdes en hytte gratis for serveringspersonalet. I så fall reduseres antall soveplasser.

Menyen og de tilsvarende prisene avviker per skip. Spør gjerne om mulighetene, og vi vil gjerne gi et passende tilbud.

Tar kokken hensyn til kosttilskudd og allergier?

Hvis du har diettbehov eller allergi, kan du best sende dette til booking. Ofte er det ikke et problem, og kokken vet hvordan du skal forberede et alternativt måltid med noen justeringer. I praksis må kokkene i økende grad håndtere spesielle forespørsler, og det kan ikke alltid tas i betraktning. Noen ganger vil kunden derfor også forventes å samarbeide om spesielle produkter skal kjøpes, som da må tas vare på av kunden selv, for eksempel.

Hva er kassekassen for?

Med noen seilturer i Østersjøen, for eksempel, er det vanlig at du betaler separat for kontanter ombord, disse pengene brukes til dagligvarer, havneavgifter og turistskatt. I gjennomsnitt er dette mellom 20 og 25 euro per dag. Hvis det er penger igjen, får du selvfølgelig de tilbake.

 

Ombord

Kan vi hjelpe med seiling?

Å bringe et historisk skip under seil sammen med skipperen og kompisen er en av de morsomme gruppeaktivitetene om bord. Mannskapet forventer hjelp fra noen få passasjerer med å heise og senke seilene og i å utføre manøvrer. Og i samråd med skipperen kan du sannsynligvis styre hvis du vil. Under seilingen kan du selv bestemme hvor aktivt du deltar, det er nok tid og plass til å slappe av på for eksempel dekk.

Hva er til stede på kjøkkenet?

Kjøkkenene på charterskipene er ganske fullt utstyrte. Du kan tilberede gode, omfattende måltider.

Du lager mat på en stor komfyr. Du finner et vanlig inventar: kjøleskap, servise, bestikk, gryter og panner, en vannkoker, en kaffetrakter eller termosflasker med filterholdere. Mange skip har også fryser og ovn. Se på de generelle fasilitetene til skipet for inventar av skipene. Kaffefiltre med forskjellige størrelser er klare til bruk. Ta med: kjøkkentøy, oppvaskbørste og oppvaskmiddel.

Noen skip har en shoppingservice: Du vil motta en bestillingsliste fra et supermarked før avreise. Alt du har oppgitt vil være ombord når du sjekker inn.

Du kan bestille catering på alle skip hvis ønskelig. Kontakt vårt kontor for mer informasjon.

Spiser mannskapet?

Generelt synes skipper og sjømann å ha en matbit. Avtaler om dette gjøres ofte om bord.

Er det håndklær ombord?

Det er ingen håndklær om bord som standard. Så ta med deg din egen.

Du kan leie håndklær. Prisene varierer per skip. Vennligst spesifiser på forhånd.

Er sengetøy om bord?

Sengene på skipene er utstyrt som standard med et bunnplate og en pute med putevar. Så du må bare ta med sovepose eller tøfler.

Du kan leie dyner med trekk. Prisene varierer per skip. Vennligst spesifiser på forhånd.

Oftere er et skip leid som standard, inkludert dyner. Dette er tydelig angitt i spesifikasjonene.

Hva tar jeg med i personlig bagasje?

På vannet kan du støte på forskjellige værforhold. Så ta med klærne til varme og kalde temperaturer. Om sommeren kan det kjøle seg ganske godt om kvelden. Regn eller seiling klær og støvler er også hendig. Komfortable sko med profilsåler er praktisk for på dekk.

Tips: Legg ting i en sammenleggbar veske. Du kan knapt lagre koffertene dine i hyttene.

Hvem tar vare på sluttrengjøring?

Når du går ombord, vil du finne et rent skip. Hensikten er at du lar den være ren igjen. Du kan ta vare på sluttrengjøringen selv eller kjøpe den av. Kostnadene varierer per skip. Du kan betale beløpet kontant om bord. På et antall skip er sluttrengjøring inkludert eller obligatorisk.

Det er ingen rengjøringskostnader for individuelle seilturer.

Er det 220 volt mens man seiler?

I prinsippet er det ingen 220 volt ved seiling. Med mindre skipperen har generatoren på. Dette er forskjellig per skipper og skip om dette er mulig. Så anta at det ikke er 220 volt mens du seiler. I havnene har skipet landstrøm og det er alltid 220 volt om bord.

administrative

Informasjon om koronaviruset

Du kan finne informasjon om hva Corona-tiltakene betyr for din bestilling her finne.

Hvorfor garantifondet?

Garantifondet har vært obligatorisk siden 2018 for tilbydere av pakkereiser. Det gir feriebookeren garanti for at han / hun vil få hele beløpet tilbake i tilfelle konkurs eller suspensjon av betaling fra leverandøren.
Dette garantifondet gjelder ikke for reiser kortere enn 24 timer. Så for en dagstur trenger ikke noe beløp betales for garantifondet.

Betaling

For betaling av en booket skip Følgende betalingsbetingelser gjelder:
1e-del (50%): innen 2 uker etter bestilling
2-del (50%): senest 5 uker før avreise

For en individual arrangement gjelder:
100% innen 5 dager etter bestilling. Dette kan gjøres via iDEAL eller via kontonummeret nedenfor.

IBAN: NL23ABNA 0570 2930 22 attn Slaapschepen.nl *
BIC: ABNANL2A

* ZeilendeSchepen.nl er et datterselskap av Slaapschepen.nl